在大堂（táng）服务员（yuán）的岗位（wèi）上，女（nǚ）硕（shuò）士很快（kuài）就脱颖而出。她不仅在处理突发事件时表现出（chū）良好的素（sù）质（zhì），还通过平时（shí）在工作（zuò）中（zhōng）的（de）观察和积累，时酒店的管理提出了一些很有见（jiàn）地的（de）意见。管理层开始注意到她，并且有心（xīn）提（tí）拔，不过（guò）对（duì）于她的（de）高中学（xué）历（lì）表（biǎo）示迟疑。这个时（shí）候，女硕士拿出了她（tā）的本科学历证书（shū）。于是，疑（yí）虑很（hěn）快被打消，她被提拔（bá）为大堂经理。
    担任了经理职务（wù）后，她继续努力（lì）工作，干得更（gèng）加出色了（le）。很快，她良好的个人素质和工作能力就引起了酒店高级管理层的（de）关注。不久，酒店总经理助理的职位（wèi）出现空缺，女硕（shuò）士被（bèi）列入了高层考虑的（de）人选之中。此时，她（tā）亮（liàng）出自己的研究生学历，凭实力击（jī）致其他竞争者，当上了总经理（lǐ）助理，从此挤身酒店高（gāo）级管理（lǐ）者的行列。
    女硕士的这种做（zuò）法体现出了一种归零心态.根据调查统计现（xiàn）在，很多人都把注意力放在高处，殊不知，眼光盯在（zài）高处，不（bú）一定（dìng）能够作出成绩。那位女硕士正因为从底层做（zuò）起（qǐ）.对于酒店内部（bù）管理的各个（gè）环节都有了充分（fèn）了解，在（zài）担任（rèn）更（gèng）高职位（wèi）后才更容易做到（dào）得心应手.
    归零的心态就（jiù）是一切从（cóng）头再（zài）来，就像大海一样把自己放在最低点，来吸纳（nà）百川。归零的（de）心态就是谦（qiān）虚的心态，它并不是一味地否定过（guò）去，而（ér）是放空（kōng）过（guò）去的一种态度，去接纳新事（shì）物，追求更（gèng）多（duō）收获.有句（jù）话说:谦（qiān）虚是人类最大（dà）的成就。谦虚让我们得到尊重，就（jiù）如越饱满的（de）麦穗越懂（dǒng）得弯腰.
    归零（líng）是一种在低位思考（kǎo）高（gāo）位的理智（zhì）心态，人的精神境界（jiè）越高越好（hǎo），但人（rén）的（de）行动要（yào）尽量放低，因为只有低到（dào）最（zuì）低处，我们向上的势（shì）能才更大更足。